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我是饿了么商家，因为顾客在我店点单投诉食品过期顾客实际支付24元，请问我该怎么理赔呢？

更新时间：2021-09-19 20:04:23
问题描述：
你好，我是饿了么商家，因为顾客在我店点单 投诉食品过期 要求赔偿一千元 ，顾客实际支付24元，请问我该怎么理赔呢？
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    2021.09.19 20:04:23
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