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他们的产品的疑问太多了,小了一千瓦、平台客服还给我打电话给我安装,他说钱付过了。
更新时间:2021-09-15 12:28:30
问题描述:
我买的热水器给发的不一致。他们的产品的疑问太多了,小了一千瓦、还少了个配件。平台客服还给我打电话给我安装,他说钱付过了。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021.09.15 12:28:30
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