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某某金卡在扣了298元之后,我要求退款了,到现在也退不了,打电话给客服,客服也不解决,

咨询时间:2021-09-15 08:55:50 上海 消费者维权

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1位律师回答
  • 上海法律问答顾问

    解答于:2021-09-15 10:28

    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    若有未尽事宜可以 在线咨询

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