买东西没收到货又没收到退款又联系不到商家怎么办?

更新时间:2021-09-14 15:13:39
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.09.14 15:13:39
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但商家说没收到货,不退款怎么办?
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你好,,你可以直接申请退款的,建议联系平台客服。
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没收到货,商家又不给退款!
向淘宝运营商投诉。
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