大多数老人都持反对意见,导致右手桡骨骨折,旅行社买了集体意外险,请问旅行社应担赔偿责任吗?

更新时间:2021-09-13 22:10:20
问题描述:
我67岁的妈妈随旅行社出行,晚上8,9点导游带老年团去赶景点,大多数老人都持反对意见,说这么晚了不能去了,在老人们的反对下导游仍坚持出行,称这是合同规定。在景点一台阶处,因地处昏暗,我妈看不清从台阶处摔出几米远,导致右手桡骨骨折,现住院治疗,旅行社买了集体意外险,但只报90%,请问旅行社应担赔偿责任吗?
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    根据《旅游法》第六十七条,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同
    2021.09.13 22:10:20
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游客在旅行巴士上摔倒,游客是74岁的老年人,怕麻烦没去医院,第二天疼痛增加,去医院检查,腰椎粉碎骨折
旅行社未尽到安全保障义务,造成客人身损害、财产损失,游客有权请求旅行社承担责任。未经游客同意擅自转让旅游业务的,游客还有权请求转让方和受让方承担连带责任。
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您好,我想咨询一下,我们报团旅行社旅游,报团两个旅游景点的钱,由于旅行社本身的原因没能完成两个景点的
旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
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您好,women在旅游景点游玩得时候,被大黄蜂蛰了,景点负责人当时没有出人也不出车,我们在就医的路上
旅游消费者索赔的程序    (一)赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书:请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的
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旅行社组织旅游,造成隔离,可以要求旅行社赔付吗?
因旅游问题发生相关的侵权的,旅游团可以共同将旅行社诉至法院,要求其承担相应的责任。
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领队1不按行程旅游,不负责任,司机迟到50多分钟。侮辱游客。我该怎么办
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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由于景区的原因造成骨折,导游不愿意带游客去治疗,请问这是合法吗?
游客可以自己去治疗,保留病例、发票,以便后续索赔。
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如果游客在景区意外死亡,景区应该赔偿吗?
赔偿的项目、标准和金额需要根据具体情况确定
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旅游社没按合同履行,赔偿问题
当旅行社未履行合同时,旅游者可以通过以下法律途径维权:首先,与旅行社协商解决,要求赔偿损失;其次,向旅游主管部门投诉,请求其介入处理;最后,若协商和投诉均无果,
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旅游合同纠纷解决方案是什么
旅游合同纠纷可协商、调解、仲裁或诉讼。协商是双方直接沟通解决;调解可邀请消费者协会等第三方介入;仲裁需双方有仲裁协议,由仲裁机构裁决;诉讼则是向法院起诉,由法院
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旅游公司如何赔偿旅游中意外骨折
旅游纠纷的索赔程序:赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书:请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期
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然后只付了100元定金,现在旅行社要求我赔偿400人的损失。这不是消费欺诈吗?
对于旅游维权,旅游一般都会签合同的,可以以旅行社违约起诉。
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我从福州到西安,西安到乌鲁木齐飞机票是开电子发票,没有备注西安到乌鲁木齐的,电子发票可以补开吗?
常见的处理方式包括联系航空公司或售票平台客服补开发票,或前往税务局窗口咨询处理。选择方式时,应综合考虑效率、便捷性和个人情况。若时间紧迫,可优先联系客服;若涉及
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婆婆在旅游手断了怎样赔
您好受伤问题可以帮你解决
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