我在淘宝上买了药,但是家里买过了,想要退货。但是店铺客服不同意退货,还说是法律规定

更新时间:2022-12-07 13:03:45
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你好 我在淘宝上买了药,但是家里买过了,想要退货。药品现在到了快递驿站,还没签收。 但是店铺客服不同意退货,还说是法律规定
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    药店卖药太贵的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉,还可以通过向消费者协会或市场监督管理部门投诉的方式维护自己的合法权益。如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。
    2022.12.07 13:03:45
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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