发现地下室严重漏水,我找到供暖公司,我们到楼顶找到了漏水的人家,请高手指导怎样解决

更新时间:2022-12-07 13:08:08
问题描述:
我住一楼,发现地下室严重漏水,好几个朋友说可能你们冬天不住地暖冻坏了吧!我找到供暖公司,他们派了一个站长和技术人员来查了几次用试纸查验是暖气用水,我只能找了几个人把地下地砖打碎取出地暖管查验查不到漏水点,最后把最底的防水层全部取后发现下面还往上面浸水根据水汲流向跟踪到太阳能管道下面在往外走水,我们有把木制护柜有拆卸了才发现是从太阳能上面下来的水到楼板到地下室。我们到楼顶找到了漏水的人家,但是到现在连声道歉对不起也没等到。请高手指导怎样解决
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    你好,结合实际损失索要相关赔偿
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    房子漏水找质监站投诉处理。权利人可以先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明;开发商拒绝承认存在质量问题的应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定;不属于房屋质量问题的,可以酌情向楼上下户主请求索赔。
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