我家孩子不懂事在拼多多上买了六百多的商品,在没有发货之前我就申请退款,如果商家不退我该怎么办

更新时间:2021-09-04 13:15:47
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你好,我家孩子不懂事在拼多多上买了六百多的商品,没多久我就发现了,在没有发货之前我就申请退款,但是商家一直没回复我,如果商家不退我该怎么办,谢谢
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.09.04 13:15:47
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