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我想要全额退款，我可以起诉游戏公司吗？能全额退款吗？
更新时间：2022-12-08 01:18:03
问题描述：
我小孩今年13岁，暑假用爷爷奶奶的身份证注册游戏并充值了11000元，我想要全额退款，游戏公司说家长监护不到位只退2200元。我可以起诉游戏公司吗？能全额退款吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吕柳玲律师
服务地区：广西-桂林
134-5768-8950
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可以起诉游戏平台全额退款的。
2021.08.30 11:19:21
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
2021.08.29 12:26:08
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要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
2022.12.08 01:18:03
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