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12315投诉商家有用吗
更新时间：2022-12-09 15:09:44
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12315投诉商家有用吗
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12315投诉有用。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行
仲裁
，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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