首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
浙江法律咨询
>
金华法律咨询
>
金华网络购物
> 咨询详情
网购产品因为快递原因导致商家没有及时收到货，拒绝退款，这种情况怎么处理
更新时间：2021-08-10 19:53:25
问题描述：
网购产品因为快递原因导致商家没有及时收到货，拒绝退款，这种情况怎么处理
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
863173
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2021.08.10 19:53:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购退货卖家不签收怎么维权
人身损害赔偿
765
网购退款后收到货，购买玉石后未收到货，商家拒绝了申请退款
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
商品出现问题怎么赔偿
民法典
2318
网购收到货怎么退货，我退货，是不是商家收到货
您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
出口货物退货怎么处理
出口报关
7781
网购没有收到货退款，德邦快递把我退回给淘宝的货物损坏了，卖家拒绝退款，但没有发货时照照片证明我的货是
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购没有收到货退款，淘宝买东西退货了，没有收到退款怎么处理
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购1489的西服，收到货的时候发现货不对版，商家拒绝退款，怎么处理
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。” 商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购，然后退货了，商家说快递到就会退款。现在商家签收了快递。也不退款，怎么办？
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
945
刚微商买的东西，已经发货了，怎么退款退货， 已经发货了，收到货拒收还是在发回去
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
645
刚微商买的东西，已经发货了，怎么退款退货，已经发货了，收到货拒收还是在发回去
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购物被骗在百度上，我该怎么投诉？
您好，您是通过相关的电商平台的话，可以向平台投诉，您具体投诉的话需要收集相应的证据，一般而言，如果是通过电商平台，平台是需要承担一定连带责任的，如果是无法追回，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
455
我在微信卖东西货到了对方不付款怎么办?
法律分析：货到付款买家收到货不给钱是无法取货的。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
390
遭到客户恶意投诉
处理客户投诉的六步骤如下：面对情绪比较激动的顾客，责先承担任；想办法平息顾客的怒火，然后再去谈解决方案；把顾客请到办公室或安静的房间平复情绪；认真倾听；记录问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
285
未成年人非理性消费平台不退怎么办？
你好，建议向管理平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
310
网购买到三无产品。现在在全国12315平台上投诉12315反映不受理，现在该怎么办？
法律分析： （一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
它发错号了，不承担运费怎么办？
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拍写真支付全款后可以取消增补套餐吗
可以要求退还一部分的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买东西，商品退错了，退到别的商家了，与对方沟通，对方说没有看到其他的衣服
建议协商处理 协商不成可以投诉对方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
金华律师
同城律师：
东阳市律师
兰溪市律师
磐安县律师
浦江县律师
武义县律师
义乌市律师
永康市律师
婺城区律师
金东区律师
其他人在咨询：
电子商务
网络侵权
互联网金融
网络购物
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
刚刚
广东少忧律师
近期帮助 987 人
水田被家人在不知情的情况下被卖掉自己的份额，请问要怎么拿回呢？
刚刚
周于炜律师
近期帮助 8176 人
公司临时工上班期间受伤，骨折，然后医院开具两个月的病休证明，这个时间段公司应怎样支付误工费
56秒前
周于炜律师
近期帮助 8176 人
这救济金是什么意思
4分钟前
钱宏艳律师
近期帮助 1039 人
在中石化工作了8年，前年听单位安排续签了劳务合同到56岁，正好工龄15年，现单位通知55岁辞退
8分钟前
王磊律师
近期帮助 1435 人
车被撞了，对方全责，只负责休车，得修半个月，不賠付出行费
9分钟前
张春利律师
近期帮助 5649 人
就是非机动车相撞我们正常骑行他突然转弯是要负责任的吧
9分钟前
周于炜律师
近期帮助 8176 人
购买流量卡充100元没到帐，人工客服不回复，怎样追回
18分钟前
刘鹏律师
近期帮助 2881 人
你好！赌博向朋友借了一百多万，现在无力偿还，如果有什么不测，这个债务会落到父母头上吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
