我四月份报的优优小班课，孩子上了几天不上了，课停了，钱不给退。到现在客服联系不上，该怎么办

更新时间：2022-12-10 12:18:01

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您好，我四月份报的优优小班课，孩子上了几天不上了，课停了，钱不给退。到现在客服联系不上，该怎么办

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教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。

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