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账号被盗，卖家也没有电话进行确认是否是买家本人，导致金额损失过大，有没有淘宝卖家的责任，可以要求赔偿
更新时间：2022-12-10 15:53:20
问题描述：
账号被盗，被别人在淘宝上用花呗刷了5000多QB，卖家也没有电话进行确认是否是买家本人，也没有进行提示，直接发货，导致金额损失过大，这里面有没有淘宝卖家的责任，可以要求赔偿吗？
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消费者可以通过与淘宝商家协商和解的方式解决纠纷或者请求消费者协会调解。还可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报。当然也可以通过申请
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和提起诉讼的方式解决纠纷。
2022.12.10 15:53:20
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陕西智聪所律师
服务地区：陕西-西安
你好，责任主体为盗号者，如果卖家尽到基本义务，应该无需承担责任。
2021.08.07 11:48:53
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