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现在三个月了还没来安装。我找315投诉，才跟我说是物流泡水了，货不能用了。这属于欺诈吗？

更新时间：2021-08-04 18:46:10
问题描述：
你好！我在一家全屋定制商店，定制全屋衣柜，开始说的是工期1个月。现在三个月了还没来安装。之前一直催问，都是找各种借口拖时间。后来，我找315投诉，才跟我说是物流泡水了，货不能用了。这属于欺诈吗？
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