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胸包背包斜挎单肩四个功能，打电话又不接，申请退货退款，提示必须确认收货后，请问这个应该怎么办
更新时间：2021-07-28 15:19:55
问题描述：
你好律师！我7月22日在快手上买一款包，胸包背包斜挎单肩四个功能，结果26日收到货后，只有一个个功能，相差太大，联系客服没回应，打电话又不接，申请退货退款，提示必须确认收货后，才能发起申请，请问这个应该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
江苏致祥律所律师
服务地区：江苏-南京
151-5056-0308
咨询我
您按提示进行操作啊，就是必须确认收货后，才能发起申请
2021.07.28 15:19:55
点赞
臻宇法律律师
服务地区：江苏-南京
你看一下是否需要我们维权c
2021.07.28 15:05:58
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