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商场买的衣服有质量问题换货不给退差价现在找营业员退差价不给退再处理原来有问题的衣服衣服可以吗
更新时间:2021-07-27 21:59:23
问题描述:
你好 商场买的衣服有质量问题 换货不给退差价 衣服已经换回家几天了 现在找营业员退差价不给退 讲原来衣服是人为造成的 我现在要求换回的衣服单独买单 再处理原来有问题的衣服衣服可以吗
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021.07.27 21:59:23
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