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我没有买到商品，但是付了运费，想退运费回来，但是商家不给退，怎么办？

更新时间：2022-12-11 18:27:04
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您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
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