想改归属地和宽带业务，这种行为属于什么行为？属于欺诈客户吗？告知不实信息，怎么要求赔偿？

更新时间：2021-07-23 12:49:42

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我之前想改业务就去电联通10010客户，想改归属地和宽带业务，话务客服人员告知我可以改，我跑好远去了之后不能改，就很生气，就是想咨询一下您，这种行为属于什么行为？属于欺诈客户吗？告知不实信息，怎么要求赔偿？

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