本人于2021年6月22日在业务员王红推荐下办理了联通套餐。新的电话卡可共享我原来已有的电信号码的所
更新时间:2021-07-22 14:32:43
问题描述:
本人于2021年6月22日在业务员王红推荐下办理了联通套餐。王红宣称:新的电话卡可共享我原来已有的电信号码的所有语音、流量,同时也由电信卡付费129元即可,额外还可送我一个手机,赠送200元电话费。由于活动力度很大,本人觉得非常优惠,就当场新开户电话号码为185********,爱人手机号码156********升级套餐。业务员当场就将185********插入新手机并且进行激活,我也在6月23日凌晨微信语音咨询业务员相关资费情况,该业务员肯定的回答了。
然而待到7月1日联通公司也向我索取话费时,我才发现实际并不一致。致电联通10010咨询才知实际情况:185********、156********手机号码均需要额外给付129每月的话费。
7月4日我就电话投诉到12300,诉求:将185********注销,我也将促销时的礼品返还给联通公司。7月8号渠道商加我微信:让我将联通卡185********作为156********副卡,电信卡注销。我不接受,渠道商说处理,让我等待结果。但一直没有下文。
后来无意间我在沃钱包APP发现有一笔电子券涉及到分期贷款,于7月13日咨询10100客服才知道这是业务员在我不知情的情况下以我的名义向招联金融贷款2160元。这一点,让我非常震惊,更多地是恐惧!
7月20日,联通谭经理联系我说可以将185********注销,156********恢复为原来的套餐,但是已经激活的手机必须由我给付折旧费。我不接受。
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