今天5月1号在某某总代理那买了一台二手UV喷绘机(做广告喷绘的)签合同是质保半年,咨询一下可不可

更新时间:2021-07-22 15:14:18
问题描述:
你好,今天5月1号在某某总代理那买了一台二手UV喷绘机(做广告喷绘的),签合同是质保半年,前一个多月比较忙买回来也没用,6月底闲了想的调试好用,可是没用两天机器就坏了,打电话让售后来修,等了快一个星期维修的才来,说要换线,那只能等着从厂家发线,这个线发了好长时间,好不容易到7月18号维修的师傅来修了,可弄了一会说线发错了,还要重新发,直到今天7.22号打电话一问说还有一配件忘发了还没到,从机器坏了到现在已经有一个月了,我实在是耗不起了,我想咨询一下可不可以要求退货,他们的售后真的太差了
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2021.07.22 15:14:18
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