首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
四川法律咨询
>
成都法律咨询
>
成都消费者维权
> 咨询详情
网上购买二手手机，买回来手机有问题然后退回去，退货寄回去后商家说手机有进水痕迹不给退怎么办
更新时间：2022-12-12 06:43:13
问题描述：
网上购买二手手机，买回来手机有问题然后退回去，退货寄回去后商家说手机有进水痕迹不给退怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1352558
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，建议协商处理
2021.07.21 19:59:11
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1536318
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022.12.12 06:43:13
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
电子产品拆封能否退货
消费者维权
6443
网购手机有划痕退货，在得物app网购平台购买一块手表，我收到的的确是有划痕的二手手表，卖家不允许退货
投诉维权。点我头像联系，在你提问的地方点圆笑脸评价我为你维权
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2303
网购手机有划痕退货，买的笔记本退货，卖家说有划痕拒收怎么办？
买方拒收货物和拒绝支付货款时，卖方可以采取两种不同的救济方法： 债权方面的救济方法。当货物的所有权尚未转移买方时，如买方拒绝受领货物或拒补付款，卖方一般无权对买
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购可以七天无理由退货吗
人身损害赔偿
890
国美实体店买的手机拿到体验一天，有问题。 提交退货。 手机销售认为手机有问题，售后服务不承认手机有问
卖家无正当理由不换货的，消费者可以拨打投诉电话维权：12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝回收手机上找到卖家回收手机，卖家说退回来的手机他们不负责，如果手机坏了怎么办呢
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在XX买了一部手机手机到手之后手机有问题，退货了，结果商家不退款。该怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在赶集网买的手机，山寨货。手机寄过去了，卖家不退款怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1055
在网上买的苹果手机是货到付款的港版手机拆开看我觉得是假货，卖家说质量问题十天包退换，现在要退货，卖家
退货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
740
网上买了一部手机，收到以后发现手机问题多没办法使用，联系卖家同意退货，卖家收到手机说有划痕不给退，现
可以起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有赞下单商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
商家怎样申请赔偿商家怎样申请赔偿？店内装修也是自己掏钱。
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
450
购买假鞋时该如何处理这一问题？
买到假鞋的赔偿方式为：消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的，可以找到依法成立的调解组织进行调解，或者向行政部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
我在抖音上被骗买了直播课，钱可以回来吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
价格局有多少投诉热线？价格局投诉了多少热线。谁知道呢？回答。
直接拨打12315就可以了。不过最好到消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失掉包投诉无果/
如果快递公司丢失了保价物品，应当按照物品实际价值进行赔偿。如果有明确的保价金额，则按照保价金额赔偿；如果保价金额不明确或无法确定，则需要根据实际情况进行评估和协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我咨询在男科医院看病没看好可以退钱吗
男科医院治疗效果不佳，您可要求退款。具体操作：1. 收集治疗记录、费用清单等证据；2. 与医院协商退款事宜，若医院同意则办理退款手续；3. 若协商无果，可向卫生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客投诉我们店里有虫子
顾客可以首先与店家沟通协商，寻求解决方案。如果沟通无果，顾客可以向相关部门投诉，如食品安全监管部门或消费者协会。顾客还可以通过法律途径维护自己的权益，如提起民事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
成都律师
同城律师：
崇州市律师
大邑县律师
都江堰市律师
金堂县律师
彭州市律师
蒲江县律师
双流区律师
新津区律师
邛崃市律师
郫都区律师
锦江区律师
青羊区律师
金牛区律师
武侯区律师
成华区律师
龙泉驿区律师
青白江区律师
新都区律师
温江区律师
高新区律师
简阳市律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
4分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2525 人
村委进支部选举会议流程怎么写
5分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9633 人
男孩子18岁晚上去15岁女孩子家过夜第二天早上被家长发现可以报警求助吗
7分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2525 人
然后我刚才去收了不要那么多钱，然后应该只要6000多，后来那个医生要了我28,000
9分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9633 人
我的QQ号被盗了密保手机号也被改了身份证信息也被改了他用这个QQ号骗了别人钱我要通过什么样的方式找回
11分钟前
孟科律师
近期帮助 2546 人
婚后发现男生无性功能，提出离婚，需要归还礼金吗？
12分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9633 人
喝多了发生关系被拍了视频
14分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2525 人
村里入党只先考虑送礼吃饭的和自己亲戚的，怎么办
14分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2525 人
21岁跟15岁女生怀孕了违法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
