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买了华为高端手机,一个月不到出现故障,可以免费更换主板。一个月不到手机出现这种问题怎么办
更新时间:2022-12-12 06:49:55
问题描述:
你好,买了华为高端手机,一个月不到出现故障,不是人为的,售后说主板坏了 ,可以免费更换主板。一个月不到手机出现这种问题怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
187-5566-0357
咨询我
你好,可以要求更换手机或者向消费者协会反映。
2021.07.21 17:39:12
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铜陵法律问答顾问
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消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022.12.12 06:49:55
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