网购油烟机收货时当面验货因为未使用就出现质量问题，卖家不同意

更新时间：2021-07-19 17:03:33

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你好网购油烟机收货时当面验货外表没有明显磕碰就签收了到了安装时发现产品质量有问题因为未使用就出现质量问题，要求更换卖家不同意只同意维修

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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失

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