请教您一个问题，就是我们是商家，还是质量问题，我的客户就不要了，要求退货退款，我们找厂家处理

更新时间：2021-07-15 22:02:38

问题描述：

你好，请教您一个问题，打扰了，就是我们是商家，然后在广东给客户发了一个液晶电视，通过两次的连续换货，换下来还是质量问题，我的客户就不要了，要求退货退款，我们找厂家处理，打了无数次电话他都不接，发信息，他就回了一次，反正就是拖着的意思

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