在淘宝上买到假酒，现在也联系不上商家，平台也说我的维权已经过了，迟迟不处理，我该怎么办

更新时间：2021-07-12 20:36:02

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你好，在淘宝上买到假酒，现在也联系不上商家，平台也说我的维权已经过了，迟迟不处理，我该怎么办

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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