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买完东西后卖家不告诉客户没有一个什么东西不能用，七天后消费者才发现不能用，卖家因包装坏了为理由不给退
更新时间：2022-12-14 01:47:02
问题描述：
买完东西后卖家不告诉客户没有一个什么东西不能用，七天后消费者才发现不能用，卖家因包装坏了为理由不给退货，现在投诉后也没有办法解决
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可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022.12.14 01:47:02
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协商不成，向当地消费者协会投诉。
2021.07.03 21:43:35
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