在商场买的化妆品用完脸过敏，好几天了还没好，我自己买了药，她说要开三甲医院过敏证明

更新时间：2022-12-14 06:13:38

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在商场买的化妆品用完脸过敏，好几天了还没好，我自己买了药，跟她们店员联系，她说要开三甲医院过敏证明，和购物小票才能退

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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。

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最好是协商解决。

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