顾客点外卖吃出青虫说要求赔偿，两倍不同意，要求一千的赔偿，他这单只花了30多，我应该赔付一千吗？

更新时间：2021-07-01 11:33:36

问题描述：

你好，顾客点外卖吃出青虫说要求赔偿，两倍不同意，要求一千的赔偿，他这单只花了30多，说要打12315处理，我应该赔付一千吗？

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消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2021.07.01 00:41:45

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