与店家协商赔偿。拒绝赔偿。还是灰。建议我退款或者换货。

更新时间:2022-12-15 00:39:01
问题描述:
我在24小时便利超市购买的真空包装的方便米粉,打开后发现有霉点,我拍照留存后,与店家协商赔偿。店长抹掉霉点说是灰,拒绝赔偿。我打12315后,市场监管局的人来调解,说现在霉点没了,他也不知道是霉点还是灰。建议我退款或者换货。我现在坚持店家一赔十,可行不?
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  • 时龙律师
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    你好,如食品存在质量问题,可以要求
    2021.06.23 18:00:53
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