要求厂家更换配重，厂家不同意我该怎么办

更新时间：2021-06-22 10:21:56

问题描述：

你好我想咨询一下，我新买的一台挖掘机配重上的漆面出现问题，要求厂家更换配重，厂家不同意我该怎么办

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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2021.06.22 08:42:13

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徐志鹏律师
服务地区：山西-太原

你好，你的描述较为模糊，如有挖掘机的买卖合同，可以参照合同约定处理。有法律服务需求建议与我们联系，可以依据你的需求提供相应的法律服务，具体需要进一步了解相关情况后才能给出更详细的法律意见，如需法律服务可以来电说明情况或添加威信咨询。

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