我在拼多多买了一个手机，感觉自己被骗了，就想退货退款，我也支付了，可是商家还是不退款

更新时间：2021-06-18 23:28:40

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我在拼多多买了一个手机，80多，后来看到评论后有的说是模型，感觉自己被骗了，就想退货退款，那时候已经发货了，我就个商家说，但是商家一直不回消息，之后回了说支付运费，我也支付了，可是商家还是不退款

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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