还是那个售课老师和我说，并没有永久时效。售课人员以服务协议中的超过90天不能退款为由拒绝退款
更新时间：2021-06-13 17:15:48
问题描述：
本人是一名大一学生，受到宣传销售人员的诱导进行报课，我说我没有钱报课，老师就说可以给我申请分期付款，然后所谓的分期付款就是让我用花呗和京东白条去网贷消费，于2020年10月26日向京东白条贷款3341元支付费用，分12期一共是三千六百多块钱。说不满意课程可以申请退款的，但是全程未提到90天内申请才可以。我个人也没仔细阅读注册学籍时候发的服务协议，也不清楚。
后来，也就是前段时间还是那个售课老师和我说，课程可以永久升级，需要掏几千块钱，还不让我和任何人说，说这个是她的升级特权只有几个名额，正因为这次和我提起这件事，我去翻看了服务协议，发现协议中指出没有永久课程这回事，并且事先和我说的三年服务期，在服务协议上写着只有12个月服务期。老师和我说就是三年，不用管协议上写的。然后后来我就在网上搜索，发现很多人都收到了老师这样永久升级的说法付费后发现是开通了其他课程，并没有永久时效。我后来就觉得自己被欺骗了，拒绝了永久课程升级的邀请。
此前刚开课由于个人原因请了几次假，和学管老师说要求调整班级，结果遭到拒绝，感觉服务态度很差。然后前段时间要求退款发现可以调整，只是第一次拒绝了我是因为不是她负责，然后也没有告诉我该去找谁，内部责任扯皮。再加上升级课程的事，我对机构很失望，觉得自己被欺骗了，由于不能调整班级而我自己也没有听多少的课，自己时间也腾不出来听课，和其他学员拉开差距，丧失了学习的动力要求退款，售课人员以服务协议中的超过90天不能退款为由拒绝退款，不予处理。
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