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app显示成功，可银行卡上一分钱都没到账，打拉卡上人工服务也打不通，怎么办

更新时间：2021-06-06 22:20:49
问题描述：
你好，我在拉卡拉上刷了3400，app显示成功，可银行卡上一分钱都没到账，打拉卡上人工服务也打不通，怎么办
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    您好，请问是在什么平台呢？建议与官方沟通处理
    2021.06.06 22:20:49
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