我买两瓶洗发水，打开一瓶之后发现不能用，商家说打开的不能退

更新时间：2022-12-17 00:27:08

问题描述：

您好我想问一下，我买两瓶洗发水，打开一瓶之后发现不能用，现在退货，商家说打开的不能退

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1182298 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，可向消费者协会投诉

2021.06.06 11:23:51

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1563491 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

遇到商品质量问题的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。

2022.12.17 00:27:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商场买的衣服可以无理由退货吗

商场买的衣服可以无理由退货吗

我买了两瓶眼霜，共收到3瓶，我找卖家退货退款，她说拆了的不能退，她说赠品不计算在退款内，该怎么办？

您好，我是丁进军律师。建议去工商局投诉，也可以起诉对方。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

“双十一”买东西附送赠品，赠品可以申请保修吗？

“双十一”买东西附送赠品，赠品可以申请保修吗？

我买的减肥药，打开了其中一瓶发现并没效果，想把没打开的两瓶退掉，卖家应该退我多少钱？

您好，这个看卖家怎么说了。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品没发票可以退货吗

商品没发票可以退货吗

我买了一瓶农夫山泉矿泉水，回复就是退一瓶水或者退款给我，我不满意

那您可以与商家协商解决。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

10家电商承诺：不能无理由退货商品须先确认

10家电商承诺：不能无理由退货商品须先确认

我买了一箱酒仙，有一瓶是空的，酒瓶没打开，厂家说要我自己去换一瓶

您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微商买了燕窝膳食减肥的那种，之前也没跟我说不能退货，买了之后喝了几天发现不管用，她又说不能退货

1、购买商品后，消费者想退货，而经营者不给退的，属于普通的商品买卖合同纠纷，公安机关不予受理，应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的，可

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

山西汾酒发现黑色沉淀物，回应称：无害！

山西汾酒发现黑色沉淀物，回应称：无害！

在网上买的尿不湿，给我发来尿片，我要求退货退款，商家拒绝，拆开的一包不给退，我应该怎么办

你可以要求退货的，协商不成的，你可以向你所在地法院起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

冰红茶换冰绿茶，“再来一瓶”难再来

冰红茶换冰绿茶，“再来一瓶”难再来

我在店里买了3瓶的奶粉，开一瓶孩子不喝，其他两瓶要退换，店家不肯怎么办？

你好，协商，协商，再协商。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

过期牛奶为赠品，是否可以向商家索赔

过期牛奶为赠品，是否可以向商家索赔

律师你好，我在微信上买了两瓶香水然后发过来了，两瓶给我的都不是我要的，有一瓶还是破损，然后我找卖家跟

在法律上，如果有证据可以起诉。作为，销售商应当承担质量保证责任。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一品堂戒烟香，买的时候说一瓶398，两瓶570元，我买两瓶，到家拆开只有一瓶，打电

你好，建议报警。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一瓶还有三天就过期的果汁饮料，可不可以退货。但是打开过。

不可以，没有超过保质期销售是合法的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

左杰律师

近期帮助 10954 人

我儿子在2014年1月22日从缅北遣返回国怎么一直没消息

3分钟前

杨凤律师

近期帮助 1579 人

捡了个电瓶说是偷的，然后被起诉

5分钟前

蒋隽哲律师

近期帮助 55 人

几年前被人骗了几万块钱怎么样能追回

10分钟前

重庆首同律所律师

近期帮助 152 人

你好别个欠我的人民工资钱，但我这边的律师写成买卖合同了，这个咋办，这个有区别没有，

13分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 20583 人

我是劳务派遣员工，想离职，但用人单位说是一个萝卜一个坑，要等到一个月后才能离职，才能离职

17分钟前

袁秦彪律师

近期帮助 1734 人

你好打水光针过敏了算医生责任吗

17分钟前

崔喜强律师

近期帮助 2172 人

重型开放型颅脑损伤多发性大脑搓裂伤硬脑膜下血肿硬脑膜外血肿能评级嘛

18分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 20583 人

回来待了几天又被公司叫回去了？那么是需要重新跟公司劳动合同是否需要退回？工龄又如何计算？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟