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我在咸鱼上购买货物,收到后发现质量有问题,至今没收到货款,我还能拿到货款吗?
更新时间:2022-12-17 09:38:09
问题描述:
我在咸鱼上购买货物,是移动硬盘,收到后发现质量有问题,无法使用,5.31经商家同意退已货寄回,至今没收到货款,我还能拿到货款吗?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
苏州法律问答顾问
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刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022.12.17 09:38:09
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