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想退款，商家不支持七天无理由退货已拒绝，还没有发货怎么办？
更新时间：2022-12-17 15:04:11
问题描述：
我今天在抖音平台买的翡翠原石，想退款，商家不支持七天无理由退货已拒绝，还没有发货怎么办？
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你好，协商不好可以起诉维权
2021.06.02 17:34:30
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022.12.17 15:04:11
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