我在微信买东西5500元对方一直不发货也不退款打微信电话一直不接怎么办?

更新时间:2022-12-17 19:56:14
问题描述:
你好 我在微信买东西5500元 对方一直不发货 也不退款 打微信电话一直不接 打电话就说打错了 怎么办?
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    卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
    2022.12.17 19:56:14
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