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投诉商家后,平台不处理,饿了么平台就赔付了我自己出的医疗费就不管了,我应该去怎么维权啊
更新时间:2021-05-30 14:41:49
问题描述:
您好!我28号中午在饿了么外卖平台点餐吃了后,导致腹泻呕吐发烧 去医院就医后是急性肠胃炎 投诉商家后,平台不处理,看病钱是我自己出的,饿了么平台就赔付了我自己出的医疗费就不管了,我应该去怎么维权啊
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.05.30 14:41:49
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