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并且还叫来了警察想赶走我们,我们在12315上进行投诉,调节未果,可以起诉吗,起诉的话可以获得赔偿吗
更新时间:2021-05-26 17:33:19
问题描述:
在餐厅就餐老板娘服务态度极差,而且鱼里有头发,我们让老板娘像我们道歉,不仅不道歉,还各种说我们,并且还叫来了警察想赶走我们,我们在12315上进行投诉,调节未果,可以起诉吗,起诉的话可以获得赔偿吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021.05.25 20:55:24
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鲁敏律师
服务地区:湖北-武汉
你好,问题解决了吗,可以在市长热线上进行投诉
2021.05.26 17:33:19
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