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微店购买了虚拟产品如何退款
更新时间:2022-12-18 18:18:36
问题描述:
你好,微店购买了虚拟产品如何退款
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
苗伟律师
服务地区:上海-上海
131-6636-6810
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跟你的情况进行详细分析何说明,可以来电咨询。
2021.05.24 12:54:23
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假如是商家的产品或者服务有问题,在允许退款的法律范围之内,可以维权。但是还得分为两种情况:
1、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台,由平台来维权。
2、假如不是,这样维权的难度就会比较难。因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重的欺骗,造假等可以通过第三方的法律途径来进行维权。
建议使用微商交易前,请仔细研究产品,确认后再进行购买,以免产生不必要的麻烦。
商家所卖商品在收货之后产生质量问题,在经过协商未果之后,若商家不同意退款的,金额过大,可以寻求报警处理。
2022.12.18 18:18:36
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