我去药店买药，本来差不多好了，但因用了这些药，反而更严重，可药我都用了一半，我该怎么办

更新时间：2021-05-22 08:53:23

问题描述：

我去药店买药，是因为脚上长了真菌，本来差不多好了，但因用了这些药，反而更严重，可药我都用了一半，我该怎么办

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李苏芃律师
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者权益保护委员会或者依法成立的其他消费者组织调解；
（三）向有关行政主管部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当在销售或者服务前，向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营惊险娱乐项目的经营者，还应当具备保障消费者人身、财产安全的技术条件、设施和必要的救护设施，并制定应急措施和救护方案。

2021.05.22 08:53:23

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