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我在淘宝买的东西还没有到货就申请退款了，联系商家，东西是有运费险的，这是怎么回事？
更新时间：2021-05-17 01:20:53
问题描述：
我在淘宝买的东西还没有到货就申请退款了，联系商家，商家说不可以拒收要我必须收下寄回，东西是有运费险的，可是我觉得太麻烦想拒收，商家说我拒收要我自己出运费，这是怎么回事？
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2021.05.17 01:20:53
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