我在淘宝买的东西还没有到货就申请退款了,联系商家,东西是有运费险的,这是怎么回事?

更新时间:2021-05-17 01:20:53
问题描述:
我在淘宝买的东西还没有到货就申请退款了,联系商家,商家说不可以拒收要我必须收下寄回,东西是有运费险的,可是我觉得太麻烦想拒收,商家说我拒收要我自己出运费,这是怎么回事?
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    消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
    2021.05.17 01:20:53
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在京东买东西,迟迟没收到货,我说申请退款,卖家说,我要出运费,该怎么做?
消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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