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邵阳消费者维权
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我之前在高铁站办理了一张流量卡,他们告诉我是免费办理,还是办理了,我的消费者权益是否收到侵犯。
更新时间:2021-05-09 13:11:07
问题描述:
我之前在高铁站办理了一张流量卡,在办卡之前,他们告诉我是免费办理,办卡时才告诉我每个月要交月租,同时我说不办了,但他们说已经在办理了,不能不办,我最后还是办理了,还因此错过高铁,请问一下,我的消费者权益是否收到侵犯。
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021.05.09 13:11:07
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