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要求换新的，厂家不给换，怎么办

更新时间：2021-05-01 18:35:25
问题描述：
你好，刚买的电视机LED灯坏了，不想修，要求换新的，厂家不给换，怎么办
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    如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
    2021.05.01 18:35:25
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