商家说已发货了,并且发给我快递单号了,但查询单号显示无该物流信息,并且快递流程也不更新

更新时间:2022-12-23 00:12:50
问题描述:
在网上4月26日买的东西,商家说已发货了,并且发给我快递单号了,但查询单号显示无该物流信息,并且快递流程也不更新
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    网上购物的卖家强行发货的话,消费者可以拒收快递,与商家协商。若协商不成的话,可以去淘宝客服进行投诉,客服会帮你处理。卖家强行发货的行为可能会侵犯消费者的合法权益,按规则卖家强行发货,买家拒收后所有损失由卖家承担。
    2022.12.23 00:12:50
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