但是在合同中明确规定了，如果违约商家扣60%的服务费，这合理吗

更新时间：2021-04-27 18:37:35

问题描述：

我在一份教育服务协议期限内想退款，但是商家说只能退我20%的钱，但是在合同中明确规定了，如果违约商家扣60%的服务费，但是现在商家要扣80%的服务费，这合理吗

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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