做完一个疗后拿着外购药单子去保险公司问这个药给报销吗，我们我们又去医院开了这个证明，所以不给报销了。
更新时间：2021-04-27 08:21:19
问题描述：
2018年在
太平洋保险公司上的乐享百万医疗，2020年10月业务员给升级到2019款，同年11月2号在
天津肿瘤医院查出左乳腺癌住院治疗，化疗的时候用医院大夫开的外购药，做完一个疗后拿着外购药单子去保险公司问这个药给报销吗，当时前台服务员拿着单子进的其他办公室出来后给的答案可以，还需要医生开的处方加盖公章，就这样我们用了四个外购药，等我们去报销外购药的时候理赔部说缺一个用药证明，我们我们又去医院开了这个证明，等了几天后保险公司打电话说我的乐享百万升级后加了一条责任免除是不在他们规定的医院购买药品的，所以不给报销了。当时升级的时候业务员说条款会更好，还有住院补贴什么的，现在我这个该怎么办呢？当时要说这个药不给报我们就不会再用后面的三针了
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