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发现用不上了,想退货卖家不肯甚至说没有质量问题不退不换,卖家依旧不同意,我应该怎么办呢?
更新时间:2021-04-23 00:44:31
问题描述:
二手平台网购,物品签收的当天,发现用不上了,想退货卖家不肯甚至说没有质量问题不退不换,我愿意承担来回运费,卖家依旧不同意,请问这样属于强买强卖吗?我应该怎么办呢?
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你好,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
2021.04.23 00:44:31
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