他们广告承诺一年内有质量问题免费换新一次，不然就扣押我的产品不给我，请问我怎么办啊

更新时间：2021-04-19 10:05:37

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你好，我在拼多多上买个绞肉机，他们广告承诺一年内有质量问题免费换新一次，如今我货邮回去了他们不但不给我报销垫付的运费还跟我要他发过来的运费，不然就扣押我的产品不给我，我找拼多多了也没有明显的解决方案，请问我怎么办啊

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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。

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