质量出现问题商家协商后不同意退货退款

更新时间：2022-12-26 09:59:01

问题描述：

网购一台电脑质量出现问题商家协商后不同意退货退款

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助205085 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，可向消费者协会投诉

2021.04.15 16:14:22

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1047434 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。

2022.12.26 09:59:01

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

质量问题商家拒绝退货怎么办

质量问题商家拒绝退货怎么办

网购质量有问题商家不给退货怎么办

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

货到付款商家拒绝退货怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家质量问题不予退货退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买了一块手表，发现有质量问题，商家不退货该怎么办？

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

特价珠宝，七天内退货，商家拒绝怎么办

购买时是否知道此商品不享受退换货政策？正常是可以无理由退换货

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

衣服质量问题商家不解决怎么办

商场衣服不符合质量要求的，可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品没到手就有质量问题可以要求退款吗商家不愿意退款怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机有问题才买了几天不卖家拒绝退货怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机刚买4天出现质量问题商家不给退款怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的电动车质量出现问题商家不做处理怎么办

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 289068 人

朋友欠钱不还，打算起诉他，他如果最近转移财产，会有影响吗

37秒前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

我家不住旧房因下暴雨倒塌砸坏邻居的东西会赔偿吗

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

单位社保漏缴三个月如何补救？

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

转账出去，银行卡显示拒绝交易。银行卡还能收款吗

9分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

多次盗窃，行政转刑事，退赔，签谅解书，已经取保候审，有没有可能不起诉

11分钟前

叶斌律师

近期帮助 7194 人

闲鱼卖东西，客服让交5000元，我没交，提供了姓名，和身份证号要不要紧

14分钟前

吴亮律师

近期帮助 289068 人

在大学成为入党积极分子，可以大四实习期间转到实习单位继续发展成为预备党员吗

18分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19604 人

母亲一人在农村，儿子户口在外地，可以迁回来吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟